Rückgabe

Sie können alle bei uns gekauften Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, ab dem Tag, an dem sie geliefert wurden. Wir akzeptieren alle Waren zurück, solange sie unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@portabeauty.com für weitere Informationen.

Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung ab einem Warenwert von EUR 40 für Sie kostenlos. Andernfalls tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

Rücksendungen aus dem Ausland bitte ausreichend frankieren.

Sobald Ihr Artikel bei uns eingegangen ist, und die obenbenannten Kriterien erfüllt, werden wir eine Erstattung der ursprünglichen Warenwert ohne Lieferung innerhalb von 14 Werktagen gewährleisten.

Wir sind sehr zuversichtlich über die Produkte auf unserer Website, aber wir sind alle individuell und einige Inhaltsstoffe können Überempfindlichkeit verursachen. Wir versuchen, alle Inhaltstoffe aufzulisten; falls sie nicht verfügbar sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie für sie überprüfen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir nicht in der Lage sind, eine Rückerstattung, Gutschrift oder Umtausch anzubieten, wenn sie nach der Verwendung des Produkts herausfinden, dass Sie empfindlich dagegen sind das Produkt für Ihre Bedürfnisse ungeeignet ist.

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen nach der Lieferung, und wir werden Ihnen helfen. Wir bedauern, dass wir keine Schadensersatzansprüche außerhalb dieser Zeit anerkennen.

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